1、保修:本公司承诺在正常使用条件下,保修期内免费维修或更换。灯杆灯具不出现褪色、龟裂、脱皮、锈斑等,质保期为三年,光源电器5万小时以上,自然灾害和人为因素造成的损害不在质保范围内。  
2、报修:本公司承诺报修响应时间为1小时,短时间内赶到维修现场,维修现场实施连续不间断工作,直至完全排除故障。如在短时间内无法修好,须先给采购单位换上备用的配件,以保证路灯的正常使用。  
3、设备验收:本公司承诺,所提供的设备、材料必须经使用方验收,如若发现有任何质量问题(如不符合技术要求、外观损伤等)立即以同样型号的设备在使用方规定的时间内更换,以确保货物质量。  
4、零配件承诺:在设备的设计使用寿命周期内,本公司保证使用方更换到原厂正宗的零部件,以确保设备的正常使用。

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